近日，平安产险三明中心支公司泰宁营销服务部门店接到一通电话，主要是客户需要办理保险过户，咨询需要哪些材料办理，同时客户也说因工作比较繁忙可能无法在上班时间前来办理。柜面人员廖惠云大致了解情况后，向客户推荐好车主APP随时随地自助批改功能。

随后，廖惠云就通过座机一步步指导客户下载安装好车主，并耐心告知客户在哪个界面哪个通道进入，然后自助进行保单的过户，还不到15分钟的时间，客户在柜面人员廖惠云的指导下批改成功。随即柜面人员还向客户大致介绍了下好车主的一些常用功能，希望后续能为客户带来方便，客户了解后连连称赞平安保险好车主APP功能强大，之后还可以随时随地查询保单、查询违章、了解车辆资讯等，再也不用担心忘记投保的险种了，同时还表明今后继续投保平安车险。

平安好车主APP给客户带去了方便，得到了客户的认可，对我们来说是莫大的鼓励。今后我们也将继续推广平安好车主，争取让新皇冠体育：的客户得到方便。