8月2日下午，漳州华安理赔分部一名工作人员正常上班后，发现营业厅门前一名残疾人坐着轮椅四处张望, 茫然而无助的样子。理赔工作人员主动上前了解情况，原来李金火因4年前由于不慎致右侧臀部皮肤破溃不愈合，到当地县医院就就诊，现已出院。自己前来办理残疾人意外伤害保险赔付事宜，但因坐着轮椅上不了台阶，正愁不知道该怎么办？

理赔分部综合岗童加凤得知此事，放弃休假时间，立即赶回工作岗位，拿起所需填写单证到门口为残疾人提供最暖心的理赔服务。根据保险责任和赔付标准,李金火可获赔意外住院津贴50元/天的标准,住院85天（最高给付津贴天数60天）共获赔3000元。

感受理赔分部贴心服务、想到医药费有着落，李金火激动地说：“感谢人保财险为残疾人提供强有力的保障，切切实实地把温暖送到了残疾人的心坎上！”