14日下午,紫金保险福建分公司收到客户厦门市融华船务有限公司送来的致谢锦旗,对紫金保险的真诚热情服务表示由衷感谢。
据悉,2017年11月26日被保险人厦门市融华船务有限公司投保的一名雇员房某在灌河口锚地陷入半昏迷。紫金保险福建分公司的调查人员在医院了解到房某脑梗死的事实后,积极主动的核实案件细节,跟进案件情况。在确认案件真实,符合公司“沿海内河船东保障和赔偿责任保险”理赔条件后,分公司及时有效的跟进赔付流程,目前分公司已完成对该案件的赔付,并将赔付款20万元经由被保险人送到房某家属手中。被保险人厦门市融华船务有限公司特意送来了“重合同 守信用”的致谢锦旗,感谢紫金福建分公司遵守契约精神,值得客户信赖。
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