8月10日，客户对平安产险晋江支公司人伤查勘员黄佩卿热情、温暖的服务表示认可，并登门送来题为“理赔见真情，温暖送人心”锦旗致谢。

据悉，2018年3月2日，刘先生驾驶标的车在石狮市八七路不慎碰撞行人，造成车辆受损，行人受伤的交通事故，伤者立即被送往医院检查。经医院诊断，三者为颈椎骨折伴附件损伤，须住院治疗。因客户第一次发生人伤事故，手足无措。黄佩卿积极介入处理，保持与客户联系，指导案件处理，并第一时间安排住院查勘，主动关怀伤者，有助于后续双方的顺利调解。同时也利用在石狮交警大队驻点调解的优势，多次联系客户及伤者前往交警中队进行调解协商。最终，案件在平安产险晋江支公司与交警共同努力下圆满结案。