近日,龙岩市长汀县楼子坝林场的工作人员顶着炎炎烈日将一面印有“诚信守诺 红色传承”字样的锦旗赠送给龙岩人保财险长汀支公司,对支公司高效处理灾害理赔,帮助该林场恢复生产表示衷心感谢。
据悉,2018年初,长汀县遭遇严寒天气,持续多日普降雨雪,致使长汀楼子坝林场2万多亩毛竹和马尾松严重受损。面对突如其来的灾情,长汀支公司迅速启动大灾应急预案,开通理赔绿色通道,迅速组织理赔人员对受灾林场进行了实地查勘,市公司相关领导也立即亲临现场,深入了解受损情况并要求理赔线工作人员尽可能地主动服务、简化手续和特事特办。理赔工作人员在收到理赔材料后,迅速核实保单和客户出现信息,经公司审核结案并将180.22万元的理赔款打入被保险人的银行账户,为楼子坝林场灾后恢复生产提供了有力保障。
风险无处不在,人保始终相伴。人保财险始终秉持“”的宗旨,着力打造高效、便捷和人性化的理赔服务,用真心与爱心温暖每一个客户的心。
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