9月17日，平安产险晋江中心支公司标的车追尾三者并遭成一人受伤，标的车被保险人柯女士上门龙湖门店提交理赔材料。

因车辆被扣，柯女士情绪激动，平安产险晋江中心支公司柜员黄华悦为客户送上水，缓和客户情绪。并告知客户理赔所需材料，为客户讲解一系列理赔流程。柜员耐心为客户疏解烦恼，并为客户下载好车主，方便跟踪理赔进度。客户称赞道: “原来理赔就这样简单”，客户交齐所有材料安心离开。

平安产险晋江中心支公司的专业服务赢得客户的称赞，用行动践行了“安心、简单、温暖”的服务理念。