漳州中心支公司华安营销服务部查勘员杨仁祥积极践行“安心、简单、温暖”的服务理念,从客户角度出发,以暖心的优质服务获得客户的认可和赞誉。
12月10日晚上8点多,黄先生驾驶爱车在路上避让车辆时不慎撞上路边防护栏,导致车辆严重受损。接到客户报案后,查勘员立即前往现场进行查勘定损,由于天气寒冷风又大,杨仁祥见客户穿的较少又紧张得浑身发抖,主动邀请客户到查勘车上休息。在寒冷的夜晚里查勘员陪同客户等待拖车救援前后足足两三个小时,最后顺利的把客户送走,获得客户的高度赞扬。
未来,漳州中心支公司全体员工将继续秉承 “安心-简单-温暖”的经营理念,在作业中以最优质的服务,让客户感受到平安的温暖和力量。