1月10日上午,人保财险漳州分公司团委组织志愿者积极参加以“亲民、爱民、为民”为主题的110社会服务联动宣传日活动。
“中国人的车当然中国人保”、“需要人保帮助时应拨打95518……”在活动现场,分公司志愿者热情地向过往群众发放一份份印制精美的安全行车、生活保险等宣传材料,并进行详细讲解。同时,青年志愿者还面对面解答了各类保险业务咨询、出险报案、查勘理赔等保险知识。在加强了与客户沟通的同进,深化了保险110社会联动工作,也为广大群众提供了更加优质、高效、便捷的服务。此次活动共发放宣传册500余份,接受咨询60余人次。
据悉,人保财险漳州分公司是首批加入漳州市110联动的单位成员之一,自开展110社会服务联动以来,积极响应市“110”指挥部的调度指挥,建立了24小时值班制度和联动出勤制度,并对出险的群众进行电话跟踪回访等,全面规范联动工作流程,确保把人保服务奉献社会的真情送到千家万户。