2019年1月，龙岩武平县受强冷空气的影响，高海拔山区出现雨夹雪或者冻雨天气，导致武平县桃溪镇新华村的毛竹林大面积受到不同程度的损害。龙岩人保财险武平支公司第一时间冒着严寒驱车赶赴现场进行查勘，获得第一手资料。为了进一步做好查勘理赔工作，1月26日，龙岩人保财险农险事业部副经理和龙岩瑞景林业技术咨询公司吴文雄专家一行再次来到受灾现场，就毛竹雪灾理赔事宜，与被保险人进行认真探讨，对受损林地进行现场第三方评估。

此外，龙岩人保财险农险事业部副经理还以此次雪灾为例，对武平支公司农险查勘员现场讲解理赔规范及理赔技巧等操作，从而提升支公司农险查勘员的专业技能，为提升支公司农险理赔服务质量奠定基础。