9月5日,许先生到平安产险晋江中心公司安海门店办理车险承保业务,在一体机上完成自助打印后离开,柜员无意中在地上发现许先生遗落的交强险标志,立刻联系许先生。
联系后,许先生告知因着急接小孩,匆忙中导致标志遗落,但无时间折返回门店取且即将出远门,担心车辆未粘贴交强险标志会被交警罚款。柜员在了解相关情况后告知许先生可协助邮寄至其指定地址。许先生听到后连声道谢,称赞平安服务暖心又周到,来年依然会选择在平安续保。
动作虽小,暖心无价,未来平安产险晋江中心公司将继续秉承“安心、简单、温暖”的服务理念,急客户之所急,想客户之所想,为提升客户满意度尽绵薄之力。