4月1日,人保财险连城支公司理赔分部经理邱伟明在查勘回城路途中热心帮助受困车主,获得事故现场群众的一片称赞。
当天,人保财险连城支公司理赔分部经理邱伟明刚结束了一天辛苦的烟叶雹灾查勘,正在驾车回城途经连城县新泉镇国道时,发现一车辆出险抛锚在路边。本着理赔人的职业敏感性,立即停车向车主了解车辆出险情况和车辆保险情况,指导车主拨打承保公司报案电话。邱伟明凭借自己的专业知识和技能,根据现场情况告知车主不要自行拿木头施救,否则会增大底盘损失,建议车主让专业的施救公司进行吊装施救。同时,热心向车主及周围群众讲解车险理赔相关知识和流程,直到承保公司平安财险查勘人员到达现场后方才离开。
虽然救助的车主并非人保财险公司客户,但是邱伟明用自己的实际行动践行了“人民保险 服务于民”的初心使命。
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