5月8日晚21时45分,人保财险龙岩分公司出单大厅门前一个焦急徘徊的身影引起了值班保安的注意。“你好,有什么事吗?”保安谨慎地问道。“大叔,我是人保财险龙岩分公司的营销员邱俊艳,我想借用大厅的电脑给客户生成缴费码,麻烦帮我开门。”值班保安并不认识这个营销员,出于安全考虑,他拒绝为其开门,双方陷入了僵持。
此时恰好一位公司退休老同志经过大厅,听闻保安和邱俊艳的对话,当得知邱俊艳特意从大洋镇赶过来急于要收一笔保费的情况后,老同志建议邱俊艳联系营业部领导为其作身份证明。当营业部主管打电话来证明其为公司员工后,保安打开了大厅让她使用公用电脑工作。
据悉,当天下午邱俊艳跟踪一个月之久的闽西交易城某五金店团体意外险终于得到客户的许可出单,保费6480元。由于客户错过了有效刷卡时间,须重新生成缴费码。第二天又逢周末,作为一名老营销员,她深知及时为客服服务的重要性,哪怕是深夜也阻挡不了她成单的执着。22时25分,守候在电脑前的邱俊艳收到了客户的缴费截图,这才欣慰地露出笑容。热心的退休老同志和负责的值班保安全程陪伴在她身边,一同见证了这个勤勉努力的营销员为业务全力以赴的敬业模样,纷纷为她点赞!