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龙岩人保财险:“人保V盟”修理厂场景推广 提升线上客户服务体验

2020-06-17 09:29:52来源:福建保险网作者:通讯员 陈悦敏/陈凌野阅读次数: 添加收藏
摘要:

       近日,人保财险龙岩市分公司全市系统各经营单位陆续举办“人保V盟”修理厂场景推广专题培训会,进一步促进赋能渠道发展,推广创新型保险商业模式,加快“人保V盟”在修理厂场景的推广应用,不断提升线上客户服务体验。 

培训会上,培训师从回顾什么是“人保V盟”及其特色和价值引入“人保V盟”在修理厂场景应用,详细介绍了“人保V盟”布局修理厂“聚拢分散性客户”和“直达中小修理厂减少中间损漏”两大突出天然优势,重点介绍了“V盟+修理厂”推广路径及修理厂会员专属版聚焦车险投保、客户管理等核心功能以及新增的投保助手、我的业绩等功能。最后,通过现场提问及面对面实际操作的方式加深员工对该功能的熟练掌握程度。

加强“人保V盟”在修理厂场景推广应用的培训,可以进一步提升人保财险的承保理赔服务质量和水平,树立良好的品牌形象,增强客户粘性。

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