近日,福清市交警大队授予太平洋产险平潭中支“警保联动、构建和谐”荣誉锦旗。
2020年11月20日,标的车闽A6***1与三者驾驶摩托车发生事故,三者经抢救无效于2021年1月2日死亡,交警部门认定标的车主全责。事故标的车仅投保20万三者险,远低于需向死者赔付金额,标的车主和三者家属存在即时调解需求。当天正值元旦假期,故交警部门特别委托平潭中支协助开展调解工作。平潭中支人伤专员第一时间邀请双方当事人到中支职场进行调解,经过3个多小时的积极协调沟通,三者家属最终同意与中支和被保险人签订三方协议及谅解书。
交警部门高度肯定了太平洋产险平潭中支的专业调解水平和优质服务能力,福清市交警大队副大队长王伟专程送来“警保联动、构建和谐”锦旗表示赞扬。太平洋产险平潭中支党委书记、总经理何绍波亲手接过锦旗,表示平潭中支将持续深化警保联动,积极主动参与交通事故调解,用“责任、智慧、温度”的服务理念保障民生安全,构建和谐社会。
2020年,太平洋产险平潭中支协同福州公安交警部门在福清市、长乐区、连江县、闽清县、永泰县等5个县(市)区域建设了9个交警劝导站,为群众提供了便捷、快速、高效的道路交通事故快处快赔模式,在当地树立起“太保服务”标杆。