1月28日上午，泉州高速公路支队一大队在华大高速出口举行2021年沈海高速泉州段春运启动仪式，人保财险泉州市分公司受邀参加。同一时间，泉州高速交警支队五大队于安溪高速路口收费站站前广场举行2021年春运启动仪式，人保财险泉州安溪支公司作为唯一受邀保险机构参与了此次活动。

每一年春运，人保财险泉州市分公司都会在现场早早搭起“红顶棚”，为往来群众提供咨询、线路导航等服务，以及为交警及广大车主介绍科技理赔设备让大家体验人保科技理赔的威力及时排除行驶过程中的安全隐患，这一次也不例外。在本次春运启动仪式现场，理赔中心派出“心服务”工作人员10人，现场还准备了矿泉水、方便面、玻璃水等应急物资，以及考虑到当前仍在疫情防控期间，理赔中心专门配备口罩、消毒液等防疫物资，响应号召，协同做好疫情防控工作。截至1月28日中午11时，心服务站累计服务客户80人次。

据悉，2021年春运从1月28日开始至3月8日结束，历时40天。据相关部门预测，春运期间高速公路客运量将比去年同期有所增长。理赔中心表示，面对2021年春运，以及复杂多变的防疫形势，理赔中心将通过“心服务站” 和“警保联动工作站” 提供更加及时、优质、温暖的保险服务保障，全力配合交警部门打好隐患排查“攻坚战”、宣传引导“舆论战”，站好岗、担好责，打造新时代“心服务 芯理赔——让服务有温度，让理赔更简单”理赔服务品牌，为返程民众保驾护航，让他们在归乡路上感受人保温暖。