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本报讯 太平洋产险福建分公司坚持保险服务创新,日前被福州市政府授予“2012年度福州市金融创新奖”,并获奖金30万元。 太平洋产险福建分公司此次因示范星级服务门店服务创新获此殊荣。据悉,该公司从行业“抓服务”的要求出发,努力为客户打造“在你身边”的保险服务体验。 在运用科学技术创新服务方面,该公司推广使用全国首创的3G移动视频查勘系统、车险远程查勘手机自助服务系统、车险智能核赔系统等措施,不断优化服务流程,为客户提供“快、简、优”的服务体验。 “福州市金融创新奖”由福州市政府设立。该奖项覆盖面广,评选标准严格,受到金融界广泛认可。 (蒋奕) |
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