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平安产险南平中心支公司:小举动,大赞赏

2015-06-11 15:14:25来源:福建保险网作者:通讯员 黄小梅阅读次数: 添加收藏
摘要:

    福建保险网讯  2015年6月4日,平安产险南平中心支公司车物查勘员卢新源看完案子正准备找地方吃午饭的时候,接到紧急报案:有一部水淹车需要紧急查勘处理。

    平安产险南平中支查勘员卢新源立即在路边买了一个面包就赶往现场,到达现场,只见路边墙体一侧已经被大水冲倒,幸好客户已经叫了几个朋友帮忙将车子推到了稍高的位置,否则损失就严重了。卢新源询问基本情况之后,进行查勘拍照,并确认了发动机是否有损失等一系列动作。正当准备要拖车的时候,无意中听到客户说了一句,“肚子好饿啊”,卢新源立马回到查勘车上将刚才给自己准备做午餐的面包递给了客户,同时还为客户送上了水,并告知客户,从这出去还需要一段时间,您先垫垫肚子。
    客户被卢新源的这一举动深深的感动了,不禁对平安的服务竖起了大拇指。

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