平安产险泉州中心支公司:安溪快处中心首笔报案 快速处理获赞誉
2015-07-20 08:52:29来源:
福建保险网作者:
通讯员 黄雅兰阅读次数:
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福建保险网讯 安溪县快速处理中心于7月10日举行揭牌仪式并正式启用。当天,平安产险安溪支公司即成功处理快处中心首笔报案,并以高效服务赢得各界赞誉。
当天9时许,平安产险安溪支公司接到客户报案称在拐弯时不慎与三者车碰撞,经核实符合快处中心处理的案件,平安产险安溪支公司查勘员当即引导客户到前往快处中心。此案也成为快处中心首笔案件。现场,平安产险驻点工作人员与交警的合作,使用E理赔手持终端,仅在15分钟内完成了定损理赔全流程服务。
安溪县快处中心的成立,将缩短车主在现场等待交警及保险公司的时长,也可以缓解交通压力,惠及广大车主。平安产险将秉持“以客为尊”理念,以专业、高效服务服务广大客户。