福建保险网讯  7月21日，永春支公司一开门，就迎来了客户陈女士：“昨天晚上幸好有你们的查勘员，不然我就回不去了！”
原来，20日23时许，天空正下着暴雨，陈女士开车在永春县工业区行驶，换挡时车辆突然熄火，电池故障无法启动。深夜、暴雨、无人的工业区，想象着电影里面的恐怖情节，孤立无援的陈女士内心被恐惧笼罩。突然她灵机一动，想到前段时间车险报案，手机短信还有平安查勘员的电话，抱着试试的心理，陈女士拨通了平安产险永春支公司查勘员余永忠的电话，已经在休息的小余了解到陈女士的情况，15分钟左右就赶到了现场，帮陈女士搭电，启动车辆。
   21日一早，陈女士开车前去修理厂修车，便顺道赶过来感谢小余，称赞小余的助人为乐的同时，也赞叹平安产险服务的贴心。