福建保险网迅 5月25日,平安产险福清支公司业务员陈文彪在下班后回家的路上,发现一辆黑色轿车停靠在路边,而旁边一位男客户正一脸焦急的走来走去,业务员二话不说停车上前询问情况。
原来车主王先生就住在附近,正准备出门参加朋友婚宴,忽然发现后轮轮胎没气,想到马上要开始的婚宴,他完全不知道如何是好。业务员想到自己车上有充电的充气泵,向陈先生表明身份后表示可以帮忙处理轮胎问题。王先生告知自己不是平安的客户,业务员连连摆手说道:“没关系,只要您有需要,我们就会提供帮助。”随后他拿出充气泵,利用车电源,成功帮助客户将轮胎充满气,后又再次细细检查车辆,发现没有其他问题后告知王先生可以上路去婚宴了。虽然是一次偶然的随手之举,但是王先生对业务员的热情服务、贴心关怀表示非常感动,并主动索要了业务员的联系方式,表示下次有机会可以交流。
未来,平安产险福清支公司全体员工将继续发扬热情助人的精神,通过公益服务,传播平安爱心,传递社会正能量,提高平安在当地的品牌形象。