福建保险网迅 6月15日,平安产险泉州中心支公司客服理赔部收到丰泽区道路交通事故人民调解委员会发来的感谢信,对平安产险泉州中心支公司医疗理赔查勘员曾焕昭专业的技能、耐心的服务表示感谢。
据悉,平安产险泉州中心支公司自2014年便与泉州各大交警大队建立了合作关系,并于2014年指派曾焕昭至丰泽区道路交通事故人民调解委员会定期驻点,协助交警及调委会调解道路交通事故案件。驻点期间,曾焕昭凭借扎实过硬的专业知识及极致的服务,获得了当地交警大队、调委会等外部单位的一致认可,特别是对于涉及死亡伤残及疑难等社会影响较大的案件更是竭力与调解中心沟通协调,促使事故双方矛盾得到及时解决,为案件的成功调解发挥了积极的作用。截至2016年5月份,累计驻点调解案件近1200多笔,丰泽区道路交通事故人民调解委员会特发来感谢信对曾焕昭的工作给予肯定。
今后,平安产险泉州中心支公司将持续秉承工匠精神,精益求精,做好全流程保险理赔服务,积极与外部单位建立有效顺畅的合作机制,助力公司品牌影响力的提升。
(泉州中心支公司 傅水兰 林荣春)
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