福建保险网迅   为助力NPS提升，7月18日平安产险晋江支公司开展了2016年度平安服务形象大使之首期“行风监督员“座谈会。通过前期的精心挑选，由晋江交通厅、交警大队、晋江新闻及电台媒体等人员组成的行风监督员齐聚一堂，共同探讨行业新动态。

座谈会上，平安产险晋江支公司客服理赔部黄曦经理向行风监督员们介绍了平安现有的优势服务，着重简述了近年来在服务客户、追求简易理赔道路上所做的努力与改变以及好车主APP、益起平安公益活动等开展情况。来自各界的监督员们踊跃发言，纷纷提出了较多在日常工作及生活中遇到的热点保险问题，各自交换看法及意见。最后，平安产险晋江支公司运营副总何尔星向行风监督员们颁发了聘用证书及工作牌，并表示将持续跟进行风监督员们所提问题及建议，座谈会的形式也将持续季度召开，形式长期有效的沟通互动机制。

通过首期座谈会，行风监督员们对平安产险晋江支公司在服务工作上的细节及创新动作表示肯定及赞赏，纷纷表示后续将认真履行监督员职责，查找普遍性问题，积极反馈，发挥监督员应有的监督作用，共同促进金融服务水平提升。(平安产险晋江支公司  郑小琼)