10月10日,李先生在去上班的路上车子意外开到路边石阶上,车子却卡在路边动弹不得,平安产险晋江支公司查勘员张耀宗接到客户出险电话后,立即赶往现场了解情况并拍照。
查勘员到达现场后推荐客户使用“好车主”道路救援功能,同时利用查勘车上随车携带的工具,小心谨慎地帮助李先生把卡住的车子拖出来。李先生解决了燃眉之急十分高兴,连连向查勘员张耀宗表示感谢。当天李先生不仅及时赶到了公司处理事情,出险的赔款没多久也收到了。
此次高效的出险理赔服务,为客户带去温暖,树立了公司的品牌信誉。平安产险晋江支公司全体员工将不断提升自身服务水平技能,再接再厉,服务客户,让车主安心!(晋江支公司王敏芳)