近日，阳光产险宁德中支收到一面印有“雪中送炭，阳光有爱”的锦旗，感谢我公司快速理赔，用心服务，在客户最需要的时刻，及时送上阳光的关爱。

9月3日，我公司承保的货车与一辆摩托车相撞，发生交通事故，三者人员受伤严重。接到报案后，宁德中支查勘员第一时间赶赴福安闽东医院看望伤者，了解到伤员家庭经济拮据，无力承担治疗期间医院手术费用，为了缓解其家庭负担，查勘员主动向公司申请垫付理赔款，因垫付申请流程需货车驾驶员签字和车辆所在单位盖章，而此时驾驶员已返回上海，且对方公司盖章流程繁琐，我公司查勘员不惧怕麻烦，积极联系上海分公司协助处理。最终，在各方努力下，及时为伤员垫付了2万元医疗费用，解决了燃眉之急。

为感谢公司帮助其渡过难关，伤者家属特制作锦旗专程送至宁德中支，并对我公司理赔人员的暖心服务给予高度赞扬。