福建保险网讯   2016年12月23号，平安夜前夕，晋江大街小巷都弥漫着圣诞节日的气息。平安产险晋江支公司车物基础作业组洪志斌当天在值班的时候遇见一部丰田车停靠在路边，车辆开着引擎盖，车主不停的在打电话。查勘员判断应该是车子出现故障了，赶紧把车停在路边，上前询问。原来这个车主是我们平安的客户，赶着去开会，可是车子半路熄火启动不了。查勘员赶紧帮客户检查了车辆，发现是车子电池没电了，随即打开查勘车的引擎盖，帮客户接电。排除故障后查勘员随即送上圣诞节日祝福，并把圣诞小礼物送给客服，同时引导客户下载平安好车主，并向客户介绍好车主里面有查询违章、车价评估、免费道路救援等功能及不定期开展的好车主福利。专业的救援、贴心的节日祝福，赢得客服点赞。

平安产险晋江支公司将会秉承客户服务至上的理念，想客户所想，通过专业的技能服务为客户排忧解难。（平安产险晋江支公司  曾小英）