2018年是富德生命人寿福建分公司跨越年，继分公司核保核赔部联合客户服务部共同举办第四届“创优杯”运营条线业务技能竞赛启动后，龙岩中心支公司营运部全体积极响应，踊跃参与，参赛热情高涨！

本次竞赛旨在提升营运人员专业技能，以比促学，以赛促训，激发员工工作热情，营造“比、学、赶、超”的良好竞争氛围，全面提升营运人员服务品质及综合专业素养。竞赛形式多样，环节涉及岗位各项知识及综合能力，充分体现平时积累的专业基础。龙岩中支营运部全体人员积极备战，利用每日下班后时间学习各项岗位知识，形成“人人讲学习，个个爱学习”的浓厚氛围。在第一轮各序列专业知识微考试中，4名人员脱颖而出参与总公司复赛。

8月份现场大比武活动即将到来，更为激烈的现场PK一触即发，龙岩营运团队齐心协力备战，凝聚力和向心力不断增强。

契约岗陈伟容：“感谢公司组织此项竞赛，为我们搭建平台，让我们看到与全省其他机构人员的差距，认识自身不足”。

保全岗曹诗诗：“优秀营运人员是我学习的榜样，时刻鞭策我不断努力提升”。

电话服务岗林春连：“业务技能竞赛对我们触动很大，大家工作更加积极，遇到问题更爱琢磨探讨”。

理赔岗杨立城：“通过竞赛了解其他机构同仁的工作情况，在技能方面向有些人员看齐，与大家共同进步”。

“创优杯”业务技能竞赛，龙岩中支在行动！参赛人员发挥勇于拼搏的精神，注重学习与实践的相结合，树立完善自我的意识，一门心思的用在业务技能提升上，通过第一轮微考试，学会抓重点、攻难点，破盲点，不断改变自己，提升自己，全力以赴，为现场技能比拼做着充分的准备，力争在此次全省大比武中赛出风采，赛出水平！