福建保险网讯 2017年5月,农银人寿福建分公司正式在全省推广农银人寿E服务微信自助理赔服务。此举宣告了农银人寿理赔业务进入真正电子化时代,让客户足不出户,便可以轻松完成理赔。
客户吴先生,成为农银人寿福建分公司首例成功办理微信理赔的客户。
据悉,2017年5月4日下午,农银人寿福建分公司银保客户吴先生因其儿子患急性支气管炎住院治疗,向该公司提出理赔申请。在理赔人员的指导下,客户打开手机微信,关注农银E服务公众号后,很快完成了自助理赔申请。同时理赔人员告知客户以后在家按步骤就可以申请自助理赔。在客户尚未到家时,理赔款已转入客户的银行账户上,吴先生表示对本次微信理赔非常满意。(唐明星)