【2017年9月2日,福州】9月1日17时40分左右,福建莆田市仙游县盖尾镇一辆“乡村客运”车辆在杉尾村杉尾桥坠落,客车实载19人,其中乘坐此车的学生17名,事故目前已造成5人死亡。
对此,同方全球人寿高度重视。我们密切关注现有客户可能在本次事故中出现的情况,为有效应对客车坠桥事故的理赔相关事宜,特启动以下八项应急措施:
一、 同方全球人寿已启动了理赔快速响应机制,并优先给予理赔绿色通道处理;
二、 同方全球人寿已启动24小时理赔报案热线服务,客户可拨打电话15960069927理赔报案专线进行报案,或者通过客服热线95105768进行相关咨询;
三、 同方全球人寿密切关注本次事故的影响情况,如有官方公布的相关人员伤亡信息,将在第一时间开展客户排查工作和相关理赔工作;
四、 取消医院限制,对于因本次事故出险客户的紧急救治,同方全球人寿将取消二级以上医院的限制;
五、 取消医保费用限制。对于因本次事故出险客户的紧急救治,同方全球人寿将承担医保自费项目的医疗费用;
六、 简化理赔申请手续。对于政府机关公布的本次事故的相关伤亡名单,理赔中心将简化理赔手续;
七、 简化理赔伤残鉴定手续。对于因本次事故出险,且医院诊断符合伤残赔付标准的,无需另行鉴定;
八、 免保单理赔。对于因本次事故出险的客户,同方全球人寿实行无保单理赔,免提供保单理赔。
同方全球人寿致力于危难时刻担负起社会责任,努力成为中国最值得推荐的人寿保险公司!