9月20日，中国人寿德化县支公司快速理赔一起建筑工人意外身故赔案，给付身故保险金60万元。公司高效理赔服务受到客户的认可。

2016年7月，德化城东某建筑公司向中国人寿德化县支公司投保了国寿安全建筑工程团体意外伤害保险（2013版）、国寿附加绿洲意外费用补偿团体医疗保险，人均意外伤害保额60万元、意外医疗保额30万元。

2017年9月，该建筑公司工人杨某在工地作业时，被石头砸中，当即死亡。德化公司客户服务中心接到报案后第一时间调查取证，积极协助客户收集理赔材料。9月14日，德化公司受理客户提交的索赔资料后，快速处理，及时将60万元赔款转入客户账户。客户表示，中国人寿服务好、理赔快，值得托付，将继续在中国人寿进行投保。