为了回馈广大客户多年来的关爱,不断提升公司服务水平和质量,提升销售伙伴对无纸化投保技能,让客户得到公司便捷高效的新产品服务。10月14日上午,明溪国寿客户服务中心经理叶爱莲到个险职场宣导“无纸化投保常见问题化”培训活动,共有50多名业务伙伴参加了培训。
宣导内容以PPT的形式,主要围绕从两个方面进行宣导,她简要介绍无纸化投保全流程,随后详细宣导了手机APP端26项常见问答解析及27项报错问答,二是解读后端审核常见的12项问题及注意项。
通过进职场开展“无纸化投保业务”的宣导,增强了全体与会销售人员的对于以上宣导内容的使用意识,扩大了宣传面,从而使业务伙伴在展业活动中将“全流程电子化”活动送给广大客户,将为客户及销售人员提供便捷高效的服务,该项活动也将促进公司业务持续健康发展。
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