近日,中国人寿清流支公司将30000元的保险赔付金送到了邓某手中,鼓励她从丈夫意外身故的悲痛中走出来,坚强面对生活。赔付现场,中国人寿工作人员为村民答疑解惑,不少村民为中国人寿的贴心服务点赞,同时为部分村民现场办理了保险业务。
邓某是清流县嵩口镇村民。1月初,她与丈夫骆某各购买了一份金额为30元的中国人寿农村小额人身保险,意外保障30000元。10月21日,骆某因骑摩托车不慎意外撞上大车,经医院抢救无效死亡。接到驻村协理员理赔报案后,中国人寿清流支公司立即启动应急理赔调查程序,第一时间派出理赔勘察人员赶到现场,慰问出险人家属同时提供理赔指导。查勘人员通过电话、走访及面谈等方式核实出险事实,确认保险事故属实后,迅速做出了赔付30000元保险金的理赔结论上报市公司审批。
据了解,中国人寿家村小额保险是由政府组织推动、保险公司具体经办的一种惠民保险。近年来,中国人寿按照“广覆盖、有创新、可持续”的原则坚持推广小额人身保险,促进社会稳定和谐,推动小额人身保险在商业意义上的可持续发展同时也体现国寿主动承担社会责任的企业作为。