近日，中国人寿宁化县支公司快速处理一起意外医疗给付案件，一天时间完成理赔赔付，简易快速的理赔流程再次获得客户肯定。

2017年9月，宁化水茜镇棠地村的黄先生通过由宁化县计生局统一购买了我公司计划生育家庭意外保险，2017年9月16日黄先生因在干完农活回家时在路上不慎摔倒，倒至右腿骨折。10月9日黄先生的妻子王女士来报案，直接到中国人寿宁化支公司咨询理赔相关问题，理赔人员详细告知其所需材料，并了解黄先生出险经过。经核查，王女士仅有一项材料未携带，需回家取。为避免王女士盲目奔波，工作人员现场为王女士填写所欠材料明细说明单，双方约定由王女士次日将材料送至理赔处。次日，理赔调查核实结束。10月13日星期五，王女士将所缺材料送至理赔处，理赔工作人员当日完成案件受理，并获上级公司签批，理赔金约1000余元次日到账。收到理赔金的王女士致电理赔工作人员，表达感谢之情。

中国人寿秉承“客户利益至上”的核心价值观，坚持“成已为人、成人达已”的企业文化理念，实践着“让国寿充满爱”的企业使命，同时也积累和创造了一系列核心竞争优势。更是秉承“亲和、快捷、温馨、高效”的服务理念，通过全国性的机构布局和服务网络为客户提供无区域限制的优质服务。国寿保险，让国寿充满爱。