余女士是建阳国寿客户,于2016年11月1日在我司购买了三份国寿团体女性安康保险,有效期一年,年交保费合计300元,合计保额14.1万。2017年9月,余女士因身体不适前往建阳第一医院进行检查,不幸被确诊为宫颈癌,医生建议转上级医院进行手术治疗。不日,余女士在家人的陪同下前往福建省肿瘤医院入院治疗。经过一段时间的治疗,余女士的病情得到有效控制。
2017年12月11日,余女士持相关理赔资料向建阳国寿客服中心申请理赔,经公司客服中心系统确认该客户购买的国寿团体女性安康保险在我司理赔范围内。公司于2017年12月14日就将理赔保险金14.1万元转到余女士银行账户上。
从报案到结案仅三个工作日,余女士对公司快速便捷的理赔服务感到十分满意,她深有感触地说:“想不到区区的300元钱,换来的却是十几万元的赔款,这对我的后续治疗解决了后顾之忧。中国人寿,值得信赖。
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