新年伊始，建信人寿福建分公司收到一面来自福建亿家莱贸易有限公司赠与的锦旗，该公司代表为我司快速理赔、服务周到表示诚挚的感谢和衷心的赞许。

1月8日，我司渠道经理向理赔人员反映其客户贺女士因摔伤住院治疗。接案后，我司理赔人员及时联系了客户本人，充分了解出险情况并准确告知其理赔所需材料及理赔注意事项。1月11日，客户提交理赔材料，经审核该事故属于保险责任范围，且理赔材料齐全。仅用3个小时我司理赔人员便完成了立案、签批、付款等一系列动作，将赔付金打入客户指定账户，为客户送去实在的保障。

“重约守诺”是建信人寿的立足之魂，“优质高效”是建信人寿的服务动力，建信人寿福建分公司坚持以客户为中心，“用心”传递幸福。