近日，中国人寿南安市支公司水头客户服务中心受理彭某意外身故的索赔材料后，快速理赔，次日就将50万元意外身故保险金汇入受益人账户。

2017年6月3日，彭先生所在的单位为其投保国寿绿洲团体意外伤害保险（A型）（2013版）、国寿附加绿洲意外费用补偿团体医疗保险，人均保费580元，身故保额50万元，意外医疗保额3万元。

2018年3月20日，彭先生在工厂工作时不慎被电击，经抢救无效身故。据了解，彭先生为外来务工者，来水头工作多年，家里一个孩子还未成年，一个女儿在读大学，家庭经济压力很重，此次事故让这个家庭雪上加霜。

南安公司水头客户服务中心接到报案后第一时间调查取证，积极协助客户收集索赔材料。4月24日下午，水头客户服务中心受理受益人提交的索赔材料后，根据前期调查情况快速完成索赔材料审核，及时上报审批，50万元赔款次日到账。

在这个不幸家庭最无助的时候，这笔保险赔款犹如雪中送炭，帮助其渡过难关。中国人寿优质快速的理赔服务，不离不弃的真诚守护获得了家属的认可。彭先生的妻子当即表示将考虑为自己和孩子购买意外险和健康保险。