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电子化服务 让服务更便捷

2018-06-01 09:32:30来源:福建保险网作者:通讯员 刘世昕阅读次数: 添加收藏
摘要:

  时过境迁,中国人寿已成立了69个年头,在这个大信息,大数据时代,中国人寿为了减少造纸消耗的自然资源,环保低碳,节约办公费用,提高办公效率,推出了无纸化投保业务、官微绑保单业务。官微绑保单、无纸化投保从业务模式上开创了业务新流程,取消了纸质投保资料、纸质保全资料,减少销售人员、客户到柜面办理业务的次数,极大的方便了客户,缩短业务办理时间。

  近期销售人员陈某来到柜面经理办公室告知其一个客户人在外省,想为其自己的保单办理借款,但因其工作性质问题,经常要到处出差,若陈某上门为其办理也不一定可以面见的到客户,且开销费用大。柜面经理了解情况后,为其介绍了公司的官微绑定保单服务。陈某了解了操作流程后,马上指导客户使用官微绑保单进行保单借款,15分钟后,该客户借款成功。客户对公司无纸化服务的高效便捷性给予了高度认可。

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