近日，业务员王女士致电平安养老保险股份有限公司（以下简称“平安养老险”）福建分公司，称投保单位某军需物资储备中心员工林先生于今年6月份因工作意外导致颈椎受伤，目前仍在医院康复治疗中，可能涉及伤残，前期治疗已花费20多万元且此费用均为被保险人家人所借，现因无力支付治疗费用，被保险人及家属希望公司理赔人员前往核实情况并尽快赔付保险金。

获悉情况后，平安养老险福建分公司高度重视，立即安排理赔人员当天下午前往医院探视并核实情况。经了解，被保险人林先生在某市公路局预防台风演习结束后，不慎被倒下的桥梁压到颈部受伤，目前双下肢仍无知觉。

了解了被保险人情况后，公司理赔人员与业务员积极沟通后续被保险人伤残鉴定事宜，一天内就完成案件理赔手续，给付意外医疗保险金55500元。

平安养老险福建分公司坚持诚信为本，秉承“保险姓保”的理念，以专业、迅速、周到的理赔服务积极践行社会责任，努力为客户提供最优质的服务。