2018年10月23日上午，由浦城国寿举办的农村小额保险理赔专项培训会在浦城支公司三楼会议室举办。由浦城国寿团体业务部人员向乡镇、街道农村小额保险经办人员全面介绍保险的责任范围，重点讲述了专项险种理赔应备资料及相关注意事项，进一步提升了经办人员的保险理赔知识和对险种的认知。

保险理赔是保险价值的重要体现，理赔服务质量直接影响广大人民群众对浦城国寿的满意度。各乡镇、街道经办人员在服务的最前端，客户一旦发生事故，第一反应就是将报案电话打给经办人员，经办人员熟悉掌握保险理赔的相关知识，有利于进一步提升理赔的准确性和时效性，让理赔更及时，让保险更亲民。