12月20日上午,以省国土资源厅机关党委专职副书记林艳春为组长的创建“省级青年文明号”活动考评组一行十人,在市共青团委书记简可煌等人的陪同下,莅临中国人寿武平支公司,对公司开展省级“青年文明号”创建工作情况进行考评验收。
中国人寿武平支公司是省考评组此次赴武平考评验收“省级青年文明号”单位的第一站,考评组一行一下车,顾不得舟车劳顿,随即前往公司客户服务中心,察看营业服务大厅的软、硬件服务情况。公司客服中心宽敞明亮、舒适温馨的服务环境,客服人员彬彬有礼的服务礼仪,给考评组一行留下了深刻的印象。
省考评组此次开展工作考评采取“看、听、查、访谈”相结合的方式进行。检查期间,考评组一行在公司五楼会议室听取了我司创建“青年文明号”活动号长、公司经理助理富金凤就公司近三年来开展创建“省级青年文明号”工作情况的专题汇报。考评组一行还对照创建省级青年文明号“四个一流”的工作标准,详细查阅了我司近三年来开展创建“青年文明号”活动的文字、照片档案资料。
最后,由省创建“青年文明号”活动考评组组长林艳春就我司开展创建“青年文明号”活动的工作情况进行综合点评。通过采取“看、听、查、访谈”相结合,较为全面、系统的综合考评,林艳春组长对我司营业服务窗口的服务环境、客服人员的良好精神风貌、近三年业务发展领域取得的可喜成绩以及围绕创建“青年文明号”活动的核心工作而持续开展的“号户结对”、社会公益活动给予了充分的肯定。同时对公司今后的创建工作提出了指导性的意见。考评组希望武平公司在今后的创建工作中,能充分结合保险业的特点和优势,在今后的创建工作中进一步做到创新性、细致性、全面性和完善性,进一步丰富创建主题,营造有行业特色、浓郁的创建氛围,进一步提升创建水平,打造出中国人寿自己的品牌特色。
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