天有不测风云,人有旦夕祸福。意外、疾病等人生变故难以预料,尤其是重大疾病,高昂的医疗费、康复费足以令普通家庭债台高筑、甚至告借无门。患难之中见真情,其中不仅体现为人情,还体现为保险。保险是患难中的坚强后盾,增强患者信心,保障患者治疗,稳定家庭生活。近日,中国人寿德化县支公司快速处理一起重大疾病保险赔案,给付客户吴某保险金25.14万元,有效保障客户的及时治疗。
吴某今年36岁,2006年6月向德化国寿投保康宁终身保险,基本保额3万元;2017年10月,投保国寿福组合系列保险及国寿如E康悦百万医疗保险(A款),保险金额分别为8.5万元、205万元。
2018年8月,客户因身体不适,在德化县医院检查后,立即转诊到福建省肿瘤医院,最终被确诊为食道癌,后续已经进行了多次放化疗,已花费医疗费约25万元。国寿如E康悦百万医疗保险(A款)年度医疗费赔付限额200万元,也让吴某解除继续治疗的后顾之忧。
今年1月下旬,吴某向德化国寿咨询理赔事宜,公司客户服务中心积极协助客户收集理赔材料。2月11日,公司受理吴某提交的 索赔材料后,快速处理,2月14日给付重疾保险金14.5万元、医疗保险金9.62万元(客户已先在医保报销14.48万元)、住院津贴1.02万元,合计25.14万元。公司及时通知吴某保险金给付信息,并说明国寿如E康悦百万医疗保险(A款)年度医疗费赔付限额为200万元、住院津贴限额5万元。吴某听后激动万分地说,这笔“救命钱”太及时了,有中国人寿这个强大的后盾解决后顾之忧,更有信心与病魔作斗争。中国人寿的服务好、理赔快,值得托付,将继续为家人在中国人寿投保足额保险。
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