2019年3月28日，永安保险福建分公司理赔部收到内蒙古客户邱艳茹送来的一面锦旗，感谢公司高效、温暖的服务。

    2018年11月19日，远在内蒙古的邱艳茹被公司承保车辆不慎撞伤，造成腰椎横突骨折受伤住院，康复后因双方协商无果不知后续理赔如何处理，邱艳茹及其一家深感无助之时。福建分公司人伤岗及时跟踪了解情况，积极介入双方调解，站在公平、公正角度出发，用专业知识耐心、细致为邱艳茹解答疑惑，协助双方很快达成了调解协议，并快速理赔到位，给伤者邱艳茹解忧带来了理赔温暖。

永安保险福建分公司一直秉持着“永远为客户着想”服务理念，忧客户所忧，想客户所想，诚挚、高效、专业为客户提供优质保险服务。