日前,中国人寿福州分公司完成一件重大疾病理赔案,为不幸罹患心脏疾病的客户刘先生赔付25.1万元保险金,快捷的理赔服务获得客户的啧啧称赞。2019年6月,客户刘先生刚刚经历一场大型的心脏手术。原来,刘先生在体检中无意发现自己二尖瓣和三尖瓣都关闭不全。6月,刘先生明显感觉自己气促得厉害,于是火速前往医疗技术较强的首都医科大学某附属医院接受心脏成形手术。万幸的是刘先生的单位刚刚在2019年1月为自己购买一份《国寿附加绿洲团体重大疾病保险(2013版)》,按照条款的约定,可以赔付25.1万。
2019年7月,恢复尚可的刘先生来到中国人寿福州分公司旗舰店提交全套的住院手术资料。7月24日上午9点14分结案后仅仅过去一个小时,刘先生就收到25.1万元的赔款短信。刘先生非常感谢单位当初选择中国人寿这个大品牌,同时也惊叹中国人寿的快速理赔速度。
保险虽不能防患于未然,但是却可以雪中送炭,将关爱注入到每个客户的心里。快速的理赔,证明中国人寿一直用实际行动来践行承诺。中国人寿,相知多年,值得托付!