走过了春的旖旎,迎来了夏的蓬勃,是这般的缤纷着绚丽,灿烂着热烈。富德生命人寿第十三届客户节活动将以“富韵风华,德伴同行”为主题,聚焦个人成长与文化传承,围绕成长、陪伴开展线上、线下活动。旨在传递富德与客户共成长、度过美好时光的温暖情谊,传承中国传统美德,弘扬中华民族精神。
在本届客户节活动中,我们将继续优化客户体验,落实科技赋能引领运营服务创新工作,树立公司服务品牌,全力提升客户满意度,助力业务发展, VIP客户个性化保单项于2019年7月11日在福建省率先上线了。VIP客户投保时可结合保单场景,实现个人和家庭、工作和生活照片的即时上传,寄语在线编辑等个性化自助服务定制自己的专属保单。
VIP客户个性化保单是总公司核保核赔部借助最新科技手段,在现有保单打印外包基础上实现新增VIP个性化保单服务,是2019年两核创新服务的又一举措。为充分验证个性化保单的功能及流程,进一步丰富VIP客户增值服务。
富德生命人寿始终秉承“内诚于心,外信于行”的经营理念以及以“客户为中心”的服务理念,公司在快速蓬勃发展的同时,将持之以恒地为客户们带去至臻至诚的服务。