2019年7月26日,中国人寿学平险客户王先生的女儿被狗咬伤。中国人寿梅列区支公司王先生的服务专员得知此事后,立即与客户联系并约定探访日期。据悉,王先生于2018年投保学平险150元版本,基本保险金额26万。2019年7月29日,理赔人员及销售伙伴冒着烈日前往医院看望王先生的女儿,在现场协助缪先生收集理赔资料,通过国寿e店进行理赔申请。当日下午4点,王先生收到了理赔款907.32元,王先生激动地说:“钱收到了,很感谢你们!住院花了2184.41元,医保报销1092.21元,中国人寿赔付907.32元,等于我才自费了84.07元。不愧是大企业,当天就到账,服务又贴心,真是要为中国人寿的快速理赔点个赞!”
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