为满足广大客户疫情期间的锻炼需求,中国人寿三明分公司开展“2020年国寿700健行”线上活动。
此次活动围绕“打造黄金免疫力三部曲”为主题开展线上直播讲座,特邀原国家艺术体操队体能教练授课。该活动共分为三个阶段进行,直播时间分别为4月2日、4月9日、4月13日,如果客户错过了直播还可以回看课程。
活动一上线,公司客服人员积极推广到微信销售群、转发朋友圈、职场宣导,同时也会告知临柜客户有此活动。4月12日,徐女士到柜面办理业务时,工作人员告知客户我们目前在线上开展有关健身类的讲座,即使过直播时间也可以回看。徐女士一听觉得很有益处,正好她的儿子是个体育生,因为这次疫情健身房迟迟都还未开门,导致无法健身。徐女士表示有了这个线上直播的课程,可以帮助她的儿子更全面认识有关健身类的注意要点,迫不及待的让工作人员帮忙报名并将链接转发给儿子参与。徐女士边办业务边感叹到,“没想到办个业务还能有意外的收获!”
“服务好,暖人心”,此次700跑活动因疫情的特殊原因无法在线下展开,但通过开展灵活的线上讲座形式也获得广大国寿客户的积极参与和好评,让客户对居家锻炼有全新的认知,也更加注重自身的健康问题,中国人寿将不断地为客户提供灵活的服务模式,满足不断增长的客户个性化需求。
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