保险意识较强的傅女士,分别于2006年、2009年在中国人寿光泽支公司投保了康宁终身保险和康宁定期保险,保险金额共计8万元。
2020年4月8日,傅女士因身体不适,前往光泽县医院检查,经诊断确诊为“甲状腺恶性肿癌”,并住院治疗。2020年5月8日,傅女士向中国人寿光泽支公司公司提出理赔申请并提交所需资料。中国人寿光泽支公司客户中心接到报案后,调查员第一时间进行情况调查核实后,立即上报中国人寿南平分公司审核,于第三天将理赔款6万元转到傅女士银行帐户。在收到保险理赔款后傅女士非常激动,委托其丈夫打电话表示感谢,没想到中国人寿理赔这么快,有了这笔钱她可以继续后继治疗了。
风险无情,国寿有爱!中国人寿始终秉承“诚实守信,客户至上”的服务理念,不断提升理赔服务水平,为广大客户服务。
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