2020年5月18日,泰康人寿福建分公司福清支公司给付一笔百万理赔案,客户及其家属对泰康的理赔服务质量表示高度赞扬。
福清客户D先生,今年28岁,一直都很有保险意识,2017年来都陆续有给父母和子女买保险。可是对于自己,一直认为自己身体健康,除了给自己买了一份年金险,没给自己买任何医疗险。2019年其母亲不幸患上甲状腺癌出险理赔后,在我司代理人的劝导下,给自己投保了一份100万保额的惠健康重疾险,同时投保了健康尊享D款医疗保险。
2020年3月底,D先生身体不适,前往医院检查,发现甲状腺结节,在医生建议下做手术,确诊甲状腺癌。泰康人寿福清支公司代理人得知客户出险后,第一时间为客户报案。后又代表公司及时为客户送去问候与关怀,并协助客户收集理赔材料,同时联系公司理赔人员进行索赔服务。泰康人寿福清支公司在收到资料后第一时间启动理赔程序,经总公司调查核实,于5月18日顺利结案。公司正常赔付D先生重大疾病理赔金100万,健康尊享D款医疗保险提前给付保险金2万,附加健康无忧住院费用医疗保险给付5175元,合计1025175元。
买保险就是尊重生命,在我们无法预测意外和疾病哪个先到来之时,保险保障是对自己、对家庭负责任的体现。重疾无情,泰康有爱!泰康人寿福建分公司始终恪守“信守承诺、关爱一生”的服务理念,不断为客户提供安心、便捷、实惠的极致理赔服务体验。泰康理赔服务就是贴心对待每位客户,用心兑现一份份承诺,在客户最困难的时候伸出援手!