为打击违法违规行为,整治市场乱象,维护保险业稳定健康发展。6月10日上午,三明保险行业协会、三明市消保中心在中国人寿三明分公司联合召开防范“代理退保”黑产风险专题开展现场研讨会,邀请了含中国人寿三明分公司在内的六家寿险公司参会。研讨会由三明保险行业协会主任林锋主持,同时参会的还有三明银保监分局副主任陈霆、三明市消保中心主任朱成敏、三明保险行业协会副主任傅云江,以及六家参会寿险公司的分管副总及运营部经理等代表共20余人参会。
会议首先,由中国人寿三明分公司就近年来掌握的“黑代理”情况、“黑代理”退保现状以及应对举措、打击“黑代理”意见和建议进行了汇报。随后,各家保险公司代表也相继进行了专题汇报。
接着,三明银保监分局副主任陈霆对本次研讨会内容进行了总结:本次举办“黑代理”现场研讨及时、高效,下阶段银保监将联合三明消保中心、三明保险行业协会,严肃查处侵害消费者权益的行为并采取专项行动。新出台的监管工作实施细则也对消保工作提出了明确要求,加强监管披露和风险提示,不定期收集案例进行通报,开展警示教育,通过相应措施打击侵害行业以及消费者权益的行为。最后,陈主任对参会的各家保险公司提出几点要求,保险公司在开展日常工作时应注重风险防范,借助消保平台力量,对“代理退保”黑产进行联合打击
研讨会还针对建立联动联防机制、销售人员频繁流动、优化销售前端流程、加强客户信息保密等内容进行了现场讨论,与会的各家代表纷纷发言,就杜绝“黑代理”达成共识,公司将以保护消费者权益为前提,坚守合规底线,共同维护市场秩序。
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