今年5月底,平安人寿漳州中支收到客户送来的两面锦旗,锦旗上“服务周到,快速理赔“和”信守承诺,雪中送炭“这样简单的字句却散发出沉甸甸的感恩。客户感慨道:“平安的极致服务,不悔多年信任购买了那么多保单!”
客户黄先生有较强的保险意识,从2013年到2016年期间分别投保了尊享畅行、安益人生、鸿运安行、祥瑞年年、福享安康等电销保单,多方面保障自身,累计保障达180余万。黄先生表示,投保这么多平安保单是源于对平安人寿的信任和认可。
2019年,黄先生因右顶叶脑脓肿入院治疗后,2020年又因肌张力减弱来申请理赔。经漳州中支理赔人员的快速审核,于5月15日将50余万元的理赔款送到客户手里,为客户解燃眉之急。黄先生在收到50万余元理赔款后,第一时间为公司送上两面锦旗。
当风险来临时,正是有了这些 “护身符” 的保障,让黄先生感到安心,更加坚定这么多年持续缴费的决定是正确的。保险是那在风雨中撑起的保护伞,多一份保障多一份安心。
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