近日，中国人寿浦城支公司客服中心接到报案告知南平市浦城县富岭镇某村发生一起意外溺水身故事件。接到报案后中国人寿浦城支公司客服中心立刻组织调查人员驱车前往出险人家中进行调查了解出险情况。

出险人住所在偏僻的小山村，公司调查人员顶着烈日沿着陡峭山路抵达出险人家后，立即安抚极度悲伤的家属并说明来意。调查人员在对出险情况初步了解后，调查人员将意外伤害保险事故发生后理赔需要提供的资料详细告知,并积极协助提交索赔资料。

中国人寿浦城支公司客服中心将此类突发事件放在重中之重，对于突发事件争取做到第一时间处理。中